1. Identidad del responsable
Sandra Delgado, responsable de la iniciativa Bienestar Platino, es responsable del uso y protección de los datos personales recabados mediante este sitio.
Domicilio: Av. del bajío 1700, col. El bajío cp.45017 Zapopan, Jalisco .
Correo de contacto: consultor@sandradelgado.mx.
2. Datos personales recabados
Mediante el formulario de orientación podemos recabar:
- Nombre completo.
- Correo electrónico.
- Número de WhatsApp o teléfono móvil.
- Ciudad.
- Objetivo general de bienestar.
- Indicación general sobre consumo actual de suplementos.
- Mensaje adicional que la persona decida proporcionar.
- Fecha, hora y fuente de la solicitud cuando se configure un sistema de recepción.
No solicitamos diagnósticos, expedientes clínicos ni otros datos personales sensibles. Evita incluir información médica sensible en el campo de mensaje. Si la proporcionas voluntariamente, será tratada únicamente para responder tu solicitud y deberá eliminarse cuando deje de ser necesaria.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
- Identificar y atender tu solicitud de orientación.
- Preparar una respuesta sobre Immunocal®, cisteína, glutatión y suplementación responsable.
- Contactarte por correo electrónico o WhatsApp cuando hayas otorgado tu consentimiento.
- Dar seguimiento inicial y resolver dudas relacionadas con la solicitud.
- Conservar evidencia del consentimiento y de la atención prestada.
Como finalidad secundaria, podremos enviar información educativa o comercial relacionada con bienestar celular. Puedes oponerte a esta finalidad en cualquier momento.
4. Limitar el uso o divulgación
Para dejar de recibir comunicaciones educativas o comerciales, envía un correo a consultor@sandradelgado.mx con el asunto “Baja de comunicaciones”. También puedes solicitarlo directamente en la conversación de WhatsApp.
5. Derechos ARCO
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a consultor@sandradelgado.mx.
La solicitud deberá indicar tu nombre, medio para comunicar la respuesta, descripción clara del derecho que deseas ejercer y la información necesaria para localizar tus datos. Podremos solicitar elementos razonables para acreditar tu identidad.
6. Transferencias y proveedores
No vendemos tus datos personales. Para operar la atención pueden intervenir proveedores de correo electrónico, alojamiento web, analítica o mensajería que traten información por cuenta del responsable y bajo las medidas aplicables. Si decides continuar por WhatsApp, tus datos también estarán sujetos a las condiciones y políticas de dicha plataforma.
Solo se realizarán transferencias adicionales cuando exista consentimiento, obligación legal o una excepción permitida por la normativa aplicable.
7. Cookies y analítica
La versión básica de este sitio no requiere cookies para mostrar el contenido. Si posteriormente se habilitan herramientas como Meta Pixel, Google Tag Manager o Google Analytics, este aviso deberá actualizarse y se deberán implementar los mecanismos de información y consentimiento que correspondan.
8. Conservación y seguridad
Conservaremos los datos únicamente durante el tiempo necesario para atender la solicitud, realizar el seguimiento autorizado y cumplir obligaciones aplicables. Adoptaremos medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para prevenir daño, pérdida, alteración, acceso o uso no autorizado.
9. Cambios al aviso
Cualquier cambio relevante se publicará en esta misma página, indicando la fecha de actualización. Te recomendamos consultarla periódicamente.
10. Consentimiento
Al proporcionar tus datos y marcar las casillas correspondientes del formulario, reconoces haber leído este aviso y otorgas tu consentimiento para las finalidades indicadas, sin perjuicio de los derechos que puedes ejercer posteriormente.